• Mein Tracking zeigt „Geliefert“, aber ich habe mein Paket nicht erhalten 📌

  Manchmal erscheint „Geliefert“, obwohl das Paket noch unterwegs ist oder bei einem Nachbarn/Gardien abgegeben wurde. Kontaktiere zuerst den Transporteur mit deiner Tracking-Nummer. DPD: 09 70 80 85 66 Colissimo: 08 25 87 88 88 Chronopost: 09 69 39 13 91 Bei Bedarf kontaktiere unser Team über das Kontaktformular.Wenig Leser

• Was passiert, wenn ich bei der Lieferung abwesend bin? 📬

  Wenn du bei Lieferung nicht zu Hause bist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Paket wird im nächstgelegenen PaketShop abgegeben SMS oder E-Mail informiert über Abholung Fristen: siehe obenWenig Leser

• Der Versandstatus meines Pakets zeigt „noch nicht versendet“ an 🚚

  Keine Sorge! Bestellungen vor 16 Uhr (Mo–Fr) werden am selben Tag verschickt. Bestellungen nach 16 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag versendet.Wenig Leser

• Wo ist meine Bestellung? 🛰️

  Melde dich in deinem Konto an unter „Bestellhistorie und Details“. Wähle die Bestellung, klicke auf „Details“ und dann auf den Tracking-Link, um den Versandstatus in Echtzeit zu sehen. Bei Bedarf kontaktiere direkt den Transporteur mit deiner Tracking-Nummer: DPD (Paketshop & Predict): 09 70 80 85 66 Colissimo: 08 25 87 88 88 Chronopost: 09 69 39 13 91Wenig Leser

• Meine Bestellung wurde zurückgesendet 🔄

  Wenn dein Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend über das Kontaktformular. Unser Team wird dir schnell helfen und eine Lösung oder erneute Lieferung anbieten.Wenig Leser

• Versandarten und Lieferzeiten, Versandkosten 📦

  Lieferung in Deutschland, Niederlande, Italien, Spanien, Portugal DPD Pickup 48H-72H* Wählen Sie Flexibilität in einem der tausenden Pickup-Shops; es gibt immer einen Pickup-Punkt in Ihrer Nähe mit langen Öffnungszeiten. Sobald Ihr Paket am gewählten DPD Pickup-Punkt geliefert wurde, werden Sie automatisch per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Wenn Sie es am selben Tag nicht abholen können, kein Problem: Ihr Paket bleibt 9 Tage verfügbar (einschließlich Wochenenden und Feiertage). DPD PiWenig Leser