• Comment fonctionne le parrainage ?

  Le parrainage, qu’est-ce que c’est ? Le parrainage consiste à recommander une marque ou un produit à son entourage en échange d’avantages pour le parrain et le parrainé. Quels sont les avantages du programme pour le parrain ? En tant que parrain, tu bénéficies d’une réduction de 10.00€ à partir de 60.00€ d’achat, lors de chaque inscription et première commande d’un de tes parrainés via ton lien de parrainage, ton code parrain ou ton invitation mail. Quels sont les avantages du prograPeu de lectures

• Comment créer un compte ?

  Rends-toi dans la rubrique « mon compte », « créer un compte », en remplissant chaque champ, et en choisissant un mot de passe. Ensuite, tu sélectionnes tes produits et les ajoute au panier. Tu as la possibilité de choisir une adresse de livraison différente et de sélectionner ton mode de paiement parmi ceux proposés. Si tu as besoin d’assistance, nous sommes disponibles pour t’aider via le formulaire de contact.Peu de lectures

• J'ai oublié mon mot de passe, comment le retrouver ?

  Il te suffit tout simplement d'aller dans « mon compte » et de cliquer sur le lien mot de passe oublié, tu recevras un e-mail automatique avec tes identifiants.Peu de lectures

• Comment puis-je modifier mes coordonnées ou les informations de mon compte ?

  Tu peux à tout moment mettre à jour tes informations et les coordonnées liées à ton compte directement en te rendant sur « mon compte » puis « Informations » ou « Adresses » selon les coordonnées que tu souhaites modifier. Si tu as déjà passé ta commande et que tu constates une erreur, écris-nous directement via notre formulaire de contact.Peu de lectures

• Comment cumuler des Fitiz ?

  Tu peux faire monter ta cagnotte Fitiz de trois façons : Passer une commande : Tu cumules 3 Fitiz pour 1 € dépensé Donner ton avis : A réception de ta commande, tu as la possibilité de te rendre sur les pages des produits commandés pour y laisser ton avis, et cumuler 50 Fitiz pour chaque avis Parrainer un ami : Communique ton code Parrain (que tu trouveras dans "Mon compte" "Programme de parrainage") à ton ami afin qu'il l'indique lors de la création de son compte. 14j après le passagePeu de lectures

• Comment utiliser mes Fitiz ?

  Rends-toi dans "Mon compte" "Mes récompenses" pour consulter le montant de ta cagnotte. Celle-ci est utilisable à partir de 1000 Fitiz = 10 € Clique sur le bouton "Transformer mes récompenses en un bon de réduction de X €" Un code promo de ce montant sera généré et tu pourras directement l'appliquer dans l'encart dédié sur ton panier.Peu de lectures

• Mon bon de réduction Fitiz est expiré

  Une fois que tu as transformé tes Fitiz en bon de réduction, celui-ci est valable un mois. Cependant, nous te le réactiveront avec plaisir, n'hésites pas à nous faire ta demande via le formulaire de contact.Peu de lectures