J’ai reçu mon produit avec un opercule décollé
🛠️ Les opercules sont collés en usine dans un processus très rigoureux. Cependant, comme pour tout processus industriel, il peut parfois y avoir de légères variations dans l'application de la colle.
📦 Si le cerclage était bien intact autour du couvercle, cela signifie que l’opercule s’est probablement décollé lors de l'ouverture du produit.
💯 Rassure-toi, cela n'affecte en rien la qualité et la sécurité du produit.
📸 Si tu as un doute ou si tu constates un problème, nous t'invitons à nous contacter via notre formulaire de contact en joignant une photo du produit, afin que nous puissions t’assister au mieux.
📦 Si le cerclage était bien intact autour du couvercle, cela signifie que l’opercule s’est probablement décollé lors de l'ouverture du produit.
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Mis à jour le : 07/05/2025
Merci !