• Recebi meu pedido, mas algo está errado 📦

  Se ao abrir seu pacote notar algum dos seguintes problemas: Falta um ou mais itens Um item está danificado ou aberto Um item não corresponde ao seu pedido Um item não está conforme 👉 Entre em contato rapidamente através do formulário de contato, anexando fotos do pacote e dos produtos recebidos, para que nossa equipe possa ajudá-lo o mais rápido possível.Poucos leitores

• Recebi poucos ou nenhum presente no meu pacote 🎁

  A adição de presentes ao seu pacote é automática e depende de vários fatores: o número de pedidos que você fez, o valor total do seu pedido e se você aproveitou uma oferta promocional. ✨ Cada presente oferecido pode variar de acordo com as condições especiais em vigor e não pode ser solicitado ou modificado manualmente. Fique tranquilo: se você cumprir os requisitos, os presentes serão adicionados automaticamente ao seu pacote.Poucos leitores

• Recebi um item com a data de validade vencida 🕒

  Se notar que um item passou da data de validade, primeiro verifique a página do produto para ver se ele estava em promoção devido a uma Data de Validade Próxima ou Já Vencida (DDV) — esta informação é sempre indicada. 👉 Se não for o caso, não se preocupe! Estamos aqui para ajudar. Entre em contato através do formulário de contato, anexando fotos do item em questão e da DDV visível na embalagem.Poucos leitores