• Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er klopt iets niet 📦

  Als je bij het openen van je pakket een van de volgende problemen constateert: Eén of meerdere artikelen ontbreken Een artikel is beschadigd of geopend Een artikel komt niet overeen met je bestelling Een artikel is niet conform 👉 Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier en voeg foto’s toe van het pakket en de ontvangen producten, zodat ons team je zo snel mogelijk kan helpen.Weinig lezers

• Ik heb een artikel met een verlopen houdbaarheidsdatum ontvangen 🕒

  Als je merkt dat een artikel is verlopen, controleer eerst de productpagina om te zien of het in de uitverkoop was vanwege een nabij of reeds verstreken THT-datum (Ten minste Houdbaar Tot) — deze informatie wordt altijd vermeld. 👉 Als dat niet het geval is, geen paniek! Wij zijn hier om je te helpen. Neem contact op via het contactformulier en voeg foto’s toe van het betreffende artikel en de zichtbare THT op de verpakking.Weinig lezers

• Ik heb weinig of geen cadeaus in mijn pakket ontvangen 🎁

  Het toevoegen van cadeaus aan je pakket gebeurt automatisch en hangt af van verschillende factoren: het aantal bestellingen dat je hebt geplaatst, het totaalbedrag van je bestelling en of je gebruik hebt gemaakt van een promotieaanbieding. ✨ Elk aangeboden cadeau kan variëren afhankelijk van de lopende speciale voorwaarden en kan niet handmatig worden aangevraagd of gewijzigd. Maak je geen zorgen, als je aan de voorwaarden voldoet, worden de cadeaus automatisch aan je pakket toegevoegd.Weinig lezers