Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?

DPD et Chronopost : Ton colis est uniquement remis contre signature. Si tu es absent, le transporteur te contacte par SMS ou e-mail pour convenir d'une nouvelle date de rendez-vous. Tu as également la possibilité de reprogrammer la livraison dans un point relais proposé par le transporteur. Tu devras te présenter muni d'une pièce d'identité.

Pour une livraison sans contrainte, nous te conseillons la livraison en point relais. Ainsi, tu pourras récupérer ton colis à ta convenance, dans les 9 jours suivant son dépôt.

Colissimo : Ton colis peut être remis en boîte aux lettres. Si celle-ci est introuvable ou inexistante, le transporteur peut déposer le colis dans le bureau de poste le plus proche.

Mis à jour le : 21/08/2024