Métodos de envio e prazos de entrega, custos de envio 📦

Entrega na Alemanha, Países Baixos, Itália, Espanha, Portugal

DPD Pickup 48H-72H*

Escolha a flexibilidade em milhares de lojas Pickup; sempre há um ponto Pickup próximo, com amplos horários de funcionamento.

Assim que o pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: o pacote ficará disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados).

DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:

• Entrega em 48/72h (prazo médio observado, sem entregas aos domingos)
• Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…)
• Rastreamento detalhado disponível 24/7 em www.dpd.com
• Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao Pickup

Custos de entrega: €6,90 para todos os pedidos

DPD Predict 48H-72H

Após o envio do pedido, a DPD enviará um e-mail com o número de rastreamento, resumo dos dados de entrega e link para acompanhar seu pacote.

Atenção: as entregas são realizadas de segunda a sábado sem intervalo de horário específico. Certifique-se de estar presente, pois os pacotes são entregues mediante assinatura.

Custos de entrega:

• €8,90 para pedidos inferiores a €80
• Grátis para pedidos a partir de €80

Entrega na França

DPD Pickup 24H-48H*

Entrega na França Metropolitana (excluindo a Córsega) em uma das 10.000 lojas locais* dentro de 24-48 horas.

Receba sua encomenda em uma das 10.000 lojas locais disponíveis em toda a França. Você tem a liberdade de escolher a loja que melhor lhe convier: perto de sua casa ou próximo ao trabalho, e retirar seu pacote 7 dias por semana (de acordo com os dias e horários de funcionamento do ponto Pickup escolhido**).

Assim que seu pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: seu pacote permanecerá disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados).

DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:

• Entrega em toda a França Metropolitana em 24/48 horas (prazo médio observado, sem entregas aos domingos)
• Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…)
• Rastreamento detalhado do pacote disponível 24/7 em www.dpd.fr
• Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao ponto Pickup

Custos de entrega:

• €4,90 para qualquer pedido inferior a €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega)
• Grátis para pedidos a partir de €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega)

Nota: A DPD não entrega aos domingos. Qualquer pedido feito após as 16h de sexta-feira será enviado somente na segunda-feira seguinte.

DPD Predict 24H-48H*

Entrega na França Metropolitana (excluindo a Córsega) com Predict em 24/48 horas (prazo médio observado). As entregas são realizadas de segunda a sábado.

Com o DPD Predict, escolha a solução de entrega interativa e sem preocupações! Escolha diretamente via SMS o dia e o intervalo de horário que melhor lhe convier entre uma lista de opções oferecidas pela DPD.

Como funciona:

• Durante o pedido no site, insira seu número de celular no campo destinado para utilizar o serviço Predict.
• Após o envio do pedido, a DPD enviará um SMS com datas e horários de entrega sugeridos (principalmente pela manhã).
• Responda “1” ou “2” por SMS de acordo com sua disponibilidade antes das 23h, ou acesse www.destinataires.dpd.fr ou ligue para 09 70 80 85 66 (número gratuito) para mais opções.

IMPORTANTE: A resposta ao SMS não será válida se você adicionar uma observação adicional (ex.: deixar com o porteiro, não tocar campainha…).

Se você não responder ao SMS, o entregador se apresentará automaticamente no primeiro horário escolhido. No dia da entrega prevista, você receberá um SMS lembrando o intervalo de entrega.

Certifique-se de estar presente durante a entrega, pois os pacotes não são deixados nas caixas de correio (entrega mediante assinatura).

Em caso de ausência, um aviso será deixado em sua caixa de correio ou o pacote será entregue no ponto Pickup mais próximo.

Custos de entrega:

• €6,90 para pedidos inferiores a €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega)
• Grátis para pedidos a partir de €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega)

Nota: A DPD não entrega aos domingos. Pedidos realizados após as 16h de sexta-feira serão enviados somente na segunda-feira seguinte.

CHRONOPOST Pickup 24H

Para qualquer pedido realizado no site antes das 16h, a entrega ocorre no dia seguinte em um Ponto Pickup® ou estação Pickup® próximo a você (dia útil) em toda a França (excluindo a Córsega).

Na manhã da entrega: Chronopost® enviará um SMS ou e-mail informando o local de retirada do pacote e sua disponibilidade.

Você poderá retirar seu pacote diretamente no Ponto Pickup® ou estação indicada. Os prazos de retirada são:

• 9 dias nos pontos Pickup
• 3 dias nas estações Pickup (locker)

Se você não retirar o pacote nesse período, ele será devolvido ao remetente.

Custos de entrega Chronopost Pickup: €7,90 para todos os pedidos, independentemente do valor, na França Metropolitana.

CHRONOPOST Entrega em domicílio 24H

Para qualquer pedido realizado no site antes das 16h, a entrega ocorre na manhã seguinte antes das 13h (dia útil) em toda a França (excluindo a Córsega).

Todas as entregas são realizadas em mãos mediante assinatura de segunda a sábado.

Na manhã da entrega: Chronopost® enviará um SMS ou e-mail indicando o horário de passagem do entregador.

Caso não possa estar presente: você deve acessar o site antes da meia-noite para solicitar a entrega em um dos Pontos Pickup® ou agência dos Correios de sua cidade, ou para adiar a entrega em até 7 dias. Em caso de ausência, o pacote será deixado no ponto Pickup mais próximo. Você receberá um SMS assim que puder retirá-lo, e ele estará disponível por:

• 14 dias em agências dos Correios e Chronopost
• 9 dias nos pontos Pickup
• 3 dias nas estações Pickup (locker)

Custos de entrega Chronopost em domicílio: €9,90 para todos os pedidos, independentemente do valor, na França Metropolitana.

Entrega na Bélgica

DPD Pickup 24H-48H*

Escolha a flexibilidade em milhares de lojas Pickup; sempre há um ponto Pickup próximo, com amplos horários de funcionamento.

Assim que seu pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: o pacote ficará disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados).

DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:

• Entrega em toda a Bélgica em 48 horas (prazo médio observado, sem entregas aos domingos)
• Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…)
• Rastreamento detalhado disponível 24/7 em www.dpd.be
• Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao Pickup

Custos de entrega:

• €6,90 para pedidos inferiores a €80 na Bélgica
• Grátis para pedidos a partir de €80

DPD Predict 48H-72H

Após o envio do pedido, a DPD enviará um e-mail com o número de rastreamento, resumo dos dados de entrega e link para acompanhar seu pacote.

Atenção: as entregas são realizadas de segunda a sábado sem intervalo de horário específico. Certifique-se de estar presente, pois os pacotes são entregues mediante assinatura.

Custos de entrega:

• €8,90 para pedidos inferiores a €80
• Grátis para pedidos a partir de €80

Entrega internacional – Colissimo International

Para entregas fora dos países mencionados acima, usamos o Colissimo International, que permite a entrega em todos os países atendidos pelo La Poste.

Prazos de entrega típicos: 48-72 horas para países vizinhos; geralmente 5-8 dias úteis para territórios ultramarinos (DOM-TOM), e para países não vizinhos (exceto força maior: condições climáticas, greves, etc.).

Custos de entrega: calculados de acordo com o peso do pacote

Actualizado em: 18/11/2025