> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.fitadium.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Métodos de envio e prazos de entrega, custos de envio 📦 **Entrega na Alemanha, Países Baixos, Itália, Espanha, Portugal** **DPD Pickup 48H-72H*** Escolha a flexibilidade em milhares de lojas Pickup; sempre há um ponto Pickup próximo, com amplos horários de funcionamento. Assim que o pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: o pacote ficará disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados). **DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:** * Entrega em 48/72h (prazo médio observado, sem entregas aos domingos) * Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…) * Rastreamento detalhado disponível 24/7 em [www.dpd.com](http://www.dpd.com) * Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao Pickup **Custos de entrega:** €6,90 para todos os pedidos **DPD Predict 48H-72H** Após o envio do pedido, a DPD enviará um e-mail com o número de rastreamento, resumo dos dados de entrega e link para acompanhar seu pacote. Atenção: as entregas são realizadas de segunda a sábado sem intervalo de horário específico. Certifique-se de estar presente, pois os pacotes são entregues mediante assinatura. **Custos de entrega:** * €8,90 para pedidos inferiores a €80 * Grátis para pedidos a partir de €80 ## **Entrega na França** **DPD Pickup 24H-48H*** Entrega na França Metropolitana (excluindo a Córsega) em uma das 10.000 lojas locais* dentro de 24-48 horas. Receba sua encomenda em uma das 10.000 lojas locais disponíveis em toda a França. Você tem a liberdade de escolher a loja que melhor lhe convier: perto de sua casa ou próximo ao trabalho, e retirar seu pacote 7 dias por semana (de acordo com os dias e horários de funcionamento do ponto Pickup escolhido**). Assim que seu pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: seu pacote permanecerá disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados). **DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:** * Entrega em toda a França Metropolitana em 24/48 horas (prazo médio observado, sem entregas aos domingos) * Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…) * Rastreamento detalhado do pacote disponível 24/7 em [www.dpd.fr](http://www.dpd.fr) * Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao ponto Pickup **Custos de entrega:** * €4,90 para qualquer pedido inferior a €60 na França Metropolitana (excluindo a Córsega) * Grátis para pedidos a partir de €60 na França Metropolitana (excluindo a Córsega) **Nota:** A DPD não entrega aos domingos. Qualquer pedido feito após as 16h de sexta-feira será enviado somente na segunda-feira seguinte. **DPD Predict 24H-48H*** Entrega na França Metropolitana (excluindo a Córsega) com Predict em 24/48 horas (prazo médio observado). As entregas são realizadas de segunda a sábado. Com o DPD Predict, escolha a solução de entrega interativa e sem preocupações! Escolha diretamente via SMS o dia e o intervalo de horário que melhor lhe convier entre uma lista de opções oferecidas pela DPD. **Como funciona:** * Durante o pedido no site, insira seu número de celular no campo destinado para utilizar o serviço Predict. * Após o envio do pedido, a DPD enviará um SMS com datas e horários de entrega sugeridos (principalmente pela manhã). * Responda “1” ou “2” por SMS de acordo com sua disponibilidade antes das 23h, ou acesse [www.destinataires.dpd.fr](http://www.destinataires.dpd.fr) ou ligue para 09 70 80 85 66 (número gratuito) para mais opções. **IMPORTANTE:** A resposta ao SMS não será válida se você adicionar uma observação adicional (ex.: deixar com o porteiro, não tocar campainha…). Se você não responder ao SMS, o entregador se apresentará automaticamente no primeiro horário escolhido. No dia da entrega prevista, você receberá um SMS lembrando o intervalo de entrega. Certifique-se de estar presente durante a entrega, pois os pacotes não são deixados nas caixas de correio (entrega mediante assinatura). Em caso de ausência, um aviso será deixado em sua caixa de correio ou o pacote será entregue no ponto Pickup mais próximo. **Custos de entrega:** * €6,90 para pedidos inferiores a €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega) * Grátis para pedidos a partir de €80 na França Metropolitana (excluindo a Córsega) **Nota:** A DPD não entrega aos domingos. Pedidos realizados após as 16h de sexta-feira serão enviados somente na segunda-feira seguinte. **CHRONOPOST Pickup 24H** Para qualquer pedido realizado no site antes das 16h, a entrega ocorre no dia seguinte em um Ponto Pickup® ou estação Pickup® próximo a você (dia útil) em toda a França (excluindo a Córsega). Na manhã da entrega: Chronopost® enviará um SMS ou e-mail informando o local de retirada do pacote e sua disponibilidade. Você poderá retirar seu pacote diretamente no Ponto Pickup® ou estação indicada. Os prazos de retirada são: * 9 dias nos pontos Pickup * 3 dias nas estações Pickup (locker) Se você não retirar o pacote nesse período, ele será devolvido ao remetente. **Custos de entrega Chronopost Pickup:** €7,90 para todos os pedidos, independentemente do valor, na França Metropolitana. **CHRONOPOST Entrega em domicílio 24H** Para qualquer pedido realizado no site antes das 16h, a entrega ocorre na manhã seguinte antes das 13h (dia útil) em toda a França (excluindo a Córsega). Todas as entregas são realizadas em mãos mediante assinatura de segunda a sábado. Na manhã da entrega: Chronopost® enviará um SMS ou e-mail indicando o horário de passagem do entregador. Caso não possa estar presente: você deve acessar o site antes da meia-noite para solicitar a entrega em um dos Pontos Pickup® ou agência dos Correios de sua cidade, ou para adiar a entrega em até 7 dias. Em caso de ausência, o pacote será deixado no ponto Pickup mais próximo. Você receberá um SMS assim que puder retirá-lo, e ele estará disponível por: * 14 dias em agências dos Correios e Chronopost * 9 dias nos pontos Pickup * 3 dias nas estações Pickup (locker) **Custos de entrega Chronopost em domicílio:** €9,90 para todos os pedidos, independentemente do valor, na França Metropolitana. **Entrega na Bélgica** **DPD Pickup 24H-48H*** Escolha a flexibilidade em milhares de lojas Pickup; sempre há um ponto Pickup próximo, com amplos horários de funcionamento. Assim que seu pacote for entregue no ponto DPD Pickup escolhido, você será automaticamente notificado por e-mail ou SMS. Se não puder retirá-lo no mesmo dia, não se preocupe: o pacote ficará disponível por 9 dias (incluindo fins de semana e feriados). **DPD Pickup garante uma entrega de qualidade com:** * Entrega em toda a Bélgica em 48 horas (prazo médio observado, sem entregas aos domingos) * Escolha entre mais de 10.000 lojas cuidadosamente selecionadas (localização, capacidade de armazenamento, horários de funcionamento…) * Rastreamento detalhado disponível 24/7 em [www.dpd.be](http://www.dpd.be) * Notificação por e-mail e SMS assim que o pacote chegar ao Pickup **Custos de entrega:** * €6,90 para pedidos inferiores a €80 na Bélgica * Grátis para pedidos a partir de €80 **DPD Predict 48H-72H** Após o envio do pedido, a DPD enviará um e-mail com o número de rastreamento, resumo dos dados de entrega e link para acompanhar seu pacote. Atenção: as entregas são realizadas de segunda a sábado sem intervalo de horário específico. Certifique-se de estar presente, pois os pacotes são entregues mediante assinatura. **Custos de entrega:** * €8,90 para pedidos inferiores a €80 * Grátis para pedidos a partir de €80 **Entrega internacional – Colissimo International** Para entregas fora dos países mencionados acima, usamos o Colissimo International, que permite a entrega em todos os países atendidos pelo La Poste. Prazos de entrega típicos: 48-72 horas para países vizinhos; geralmente 5-8 dias úteis para territórios ultramarinos (DOM-TOM), e para países não vizinhos (exceto força maior: condições climáticas, greves, etc.). **Custos de entrega:** calculados de acordo com o peso do pacote