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# Je souhaite retourner ma commande pour annulation ou échange 📅

📅 Tu as 14 jours après la réception pour nous retourner ta commande dans son emballage d'origine, avec les produits en bon état et non ouverts.

💳 Si tu souhaites un remboursement ou un échange, tu peux faire ta demande directement sur [notre formulaire de contact](https://www.fitadium.com/nous-contacter). Nous t’enverrons ensuite une étiquette de retour prépayée.

📸 Si le produit que tu souhaites retourner est endommagé ou si tu n’as pas reçu celui que tu as commandé, nous t’invitons également à nous contacter via le formulaire en joignant des photos du colis et des produits reçus. Nous reviendrons vers toi rapidement avec des solutions adaptées.