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# J’ai reçu mon produit avec un opercule décollé 🛠️

🛠️ Les opercules sont collés en usine dans un processus très rigoureux. Cependant, comme pour tout processus industriel, il peut parfois y avoir de légères variations dans l'application de la colle.  
📦 Si le cerclage était bien intact autour du couvercle, cela signifie que l’opercule s’est probablement décollé lors de l'ouverture du produit.  
💯 Rassure-toi, cela n'affecte en rien la qualité et la sécurité du produit.  
📸 Si tu as un doute ou si tu constates un problème, nous t'invitons à nous contacter via [notre formulaire de contact](https://www.fitadium.com/nous-contacter) en joignant une photo du produit, afin que nous puissions t’assister au mieux.